POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS

Última actualización: 16 de julio de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley»), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Strategic Media, S.A. de C.V., titular de la marca comercial SMS Juegos, pone a disposición de sus clientes, usuarios, proveedores y visitantes el presente Aviso de Privacidad Integral.

I. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Strategic Media, S.A. de C.V.

Nombre comercial:
Secret Mission Society

Sitio web:
www.smsjuegos.com

Correo electrónico para asuntos de privacidad:
contacto@smsjuegos.com

En adelante «SMS Juegos».

II. Datos personales que podríamos recabar

Podremos solicitar y tratar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Empresa
Cargo
Correo electrónico
Número telefónico
Ciudad
País
Información relacionada con cotizaciones
Información para la prestación de nuestros servicios
Historial de contratación
Información proporcionada mediante formularios de contacto
Datos de facturación cuando corresponda
Información técnica del navegador
Dirección IP
Cookies
Identificadores de dispositivos
Información estadística de navegación

* SMS Juegos NO recaba datos personales sensibles, salvo que resulte estrictamente necesario para la prestación de un servicio específico y previa autorización expresa del titular.

III. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Atender solicitudes de información.
Elaborar cotizaciones.
Dar seguimiento a oportunidades comerciales.
Gestionar reservaciones.
Coordinar eventos y experiencias.
Emitir facturas.
Dar soporte al cliente.
Cumplir obligaciones legales.
Atender consultas posteriores a la contratación.

Asimismo, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:
Enviar promociones.
Compartir novedades.
Enviar invitaciones a eventos.
Realizar encuestas de satisfacción.
Informar sobre nuevos servicios.
Elaborar estadísticas internas.
Mejorar la experiencia del usuario.

* Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias podrá solicitarlo enviando un correo a: contacto@smsjuegos.com

IV. Transferencia de datos

SMS Juegos no vende, renta ni comercializa datos personales.

Sus datos únicamente podrán ser compartidos:
Cuando exista obligación legal.
Cuando una autoridad competente lo requiera.
Con proveedores tecnológicos que participen en la operación del sitio web.
Con proveedores que intervengan en la realización de los servicios contratados.
Cuando sea necesario para la ejecución del contrato celebrado con el cliente.

* Todos nuestros proveedores se encuentran obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información.

V. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
Recordar preferencias.
Mantener sesiones activas.
Analizar el comportamiento de navegación.
Medir el desempeño del sitio.
Mejorar nuestros servicios.

Las cookies podrán recopilar información como:
Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Idioma
Fecha y hora de acceso
Páginas visitadas
Tiempo de navegación

* El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

VI. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso o conforme lo exijan las disposiciones legales aplicables.

​VII. Medidas de seguridad

SMS Juegos implementa medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger la información contra:
pérdida;
destrucción;
alteración;
acceso no autorizado;
uso indebido;
divulgación.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

​VIII. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición

Asimismo podrá:
Revocar su consentimiento.
Limitar el uso de sus datos.
Solicitar información sobre el tratamiento de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:
contacto@smsjuegos.com

La solicitud deberá contener:
Nombre completo.
Medio para recibir respuesta.
Copia de identificación oficial vigente o documento que acredite su personalidad.
Descripción clara de la solicitud.
Documentación que facilite la localización de los datos personales.

* SMS Juegos dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana.

IX. Revocación del consentimiento:

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que ello no impida el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

X. Cambios al Aviso de Privacidad

SMS Juegos podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por:
reformas legales;
cambios en nuestros servicios;
nuevas políticas internas;
mejoras en nuestros procesos.

* Las modificaciones serán publicadas en www.smsjuegos.com indicando la fecha de su última actualización.

XI. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a través del sitio web, formularios electrónicos, correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier otro medio, usted manifiesta haber leído, comprendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad Integral, autorizando el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.

​XII. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad podrá comunicarse con nosotros a través de:

SMS Juegos
contacto@smsjuegos.com
www.smsjuegos.com